2月14号过完年回到上海，到现在过去3个月，项目上没有再写过代码了。接手两个品牌官网运维的事情，总算是有点了技术方面的管理经验。

几句话总结这三个月就是：

“所谓辛苦加班，都是为了填前面自己挖的坑”

“技术能力很强，但是总是思考不周全或者马虎犯错，终究功不抵过”

“站在客户的立场，检查你交付的内容，你会检查出来好多需要完善的点”

“主动做重要不紧急的事情，规避项目风险”

“假设自己是领导，你希望别人提交内容的相关要求（不管是格式还是命名），就是你现在提交内容的要求，包括沟通方式”

上面的总结应该不够，需要把发生的一些事情大致说明一下。

  • 官网活动相关产品发生超卖时，没有引起足够重视。没有安排开发持续监控，导致超卖有一段时间完全无法控制。开发人员夜里发现了问题，竟然没有电话及时通知。第二天问起“为何发现了超卖而不联系我”，回答：“夜里三点，难道我给你打电话吗？” 开发人员完全没有意识到超卖事件的严重性，对于电商来说要在可控范围。但就算在可控范围，商家也面临着消费者的投诉，以及品牌的失信。

  • 能力不行，态度也不行，步步挖坑，总是要别人帮忙来填，但是团队所有人进来，都填不满。一个人如果能力不行，考虑问题不全面，遇到问题还不知道寻求他人帮忙，那基本注定了只能做不好。

  • 项目代码一定要git 版本管理起来，接收任何项目，第一件事情第一件事情第一件事情，正式环境代码拉取到本地进行备份，然后一定一定一定用git 管理起来。

    不仅仅是代码的版本管理，任何开发过程中的优秀习惯，都会让你在后期项目开发和维护中，受益良多。

  • 任务没有搞明白，就不要去做，直到搞清楚才去做，不然最后只会是一个错误的结果。

  • 如果你是领导，交代别人一个任务，肯定希望可以定时了解进展情况，并在deadline 拿到满意的结果。如果你不是，那你要学会站在领导的角度考虑问题，并且像领导一样要求自己。

在近一段时间里，开发人员会存在一下问题：

  • 能力不行，态度不行，做事方法不行
  • 技术能力很强，态度好，但是会犯严重的错误，关键节点掉链子。犯错和掉链子现在看来应该是缺乏责任心，这个责任心不是对自己的，是能够站在客户角度的责任心
  • 没有很好的解决问题的思路

PS： 总想把这些内容写成一个故事，可是写这件事情真的很消耗时间啊。